20日，成都新都区外南街76号小区物业正式撤离。很快，引发了一系列的“蝴蝶效应”——大门无人看守、垃圾无人清扫、开车进出门都得下车自行抬杆放行。甚至，有业主深夜被关在门外后，拿着锯子怒锯门锁。

业主吐槽物业公司不遵守代管一年的约定，而物业公司则诉苦称：“本来就长期亏损，少数业主又不交管理费，我们支撑不下去了！”

深夜被关门外 他怒锯门锁

李文（化名），是新都区外南街业主，在附近一个药店上班。20日深夜11点过，他下班回家，却遭遇了一场被关在小区门外的尴尬。

“当时小区大门紧锁，喊了一阵，也没人理我。”李文说，刚开始，他都不知道怎么回事，后来临街的邻居告诉他，新成立的院委会怕物管走后，影响小区安全，决定晚上11点后锁门。

在关在门外20多分钟后，李文愤怒了，对着铁门高声喊道：“再不给我开门，我要把门砸了。”说完，李文回药店拿了一把小锯子，开始奋力的锯门锁。“可能是后来惊动了邻居，有人也不知道从哪里找来钥匙，帮我开了门。”李文说。

开车出入 须自行抬杆

21日中午12点过，华西都市报记者来到新都区外南街76号小区。小区大门半掩着，门内不远处有一个为汽车放行的横杆，门卫室空无一人，监控正在运行着，材料、钥匙则摆放在门卫室的桌子上。

记者注意到，有居民开车出门，都要提前下车，先抬起横杆，打开铁门，驶出小区后，又下车放横杆，关铁门。“没得物管，简直太麻烦了。”一位车主在完成这一系列的动作后，独自抱怨起来。另一位不愿具名的业主则说“这么热的天，垃圾成堆的话，到处可能都能闻到臭味。”

物业称长期亏损 无力支撑

为何物管会撤离小区？该小区墙上一张公告作出了相应的解释。

拟这则公告的是成都好当家物业服务有限公司（以下简称“好当家”），长期以来，好当家是该小区的物业。其在公告中称，在今年3月先后向小区院委会、新都南街社区提出退出申请后，6月30日，好当家本应正式退出该小区管理工作。但考虑到小区还未找到新的物业公司接手，在社区与院委会的强烈挽留下，好当家答应暂时代管。

同时，在征得社区和院委会同意，并通过对小区全体业主进行意见征求后，将物业管理费调到了0.8元/平米。但代管后的一个月，收费情况没有改善，仍有部分业主拒绝缴纳物业服务费，物业长期处于亏损状态已无力继续支撑。因此，好当家决定于7月15日正式撤离。

对话物业公司：“没签任何协议我们不存在违约”

华西都市报：为什么突然撤离了？好当家物业董先生：这个小区是一个厂的家属区，我们之前管理一直是亏损状态，但之前工厂会给我们一定补贴，现在这个工厂被收购了后，补贴也没了，我们无力维持下去了。

华西都市报：不是说要代管一年么？好当家物业董先生：我们的财务报表显示，今年1到6月，我们就亏了6万。这种情况下，6月，我们还有2607元的物业服务费没收到，1924元的水电气费没收到。

华西都市报：小区业主要求你们回来，你们打算怎么办？

好当家物业董先生：5月份，我们提出要退，在没找到新物业的情况下，社区出面委托我们代管一年，现在我们无力维持下去了，我们也没有签订协议，所以我们不存在违约。

华西都市报记者 吴柳锋 实习生周滋浦摄影刘陈平