夏明宪，1953年生，重庆美心(集团)有限公司董事长兼总经理。用26年时间，把一个只有几个人的榔头工厂，发展成为有近万员工、年产值达到48亿元人民币的“门业帝国”，在业界有“门业教父”之称。2015年，美心集团销售逆势增长10%。
“重要的事情说三遍”、“世界这么大，我想去看看”……已过耳顺之年的美心集团董事长兼总经理夏明宪，将这些时下流行的网络语信手拈来。1月7日，美心集团总部会客厅，身着黑色西服的夏明宪接受了商报记者专访。
接受记者采访时，距12万套美心防盗门运抵委内瑞拉不足1个月，在传统制造业深陷下行困境之时，美心斩获的这笔1.04亿海外订单顺势成为行业关注焦点。
美心集团这家成立26年并处于行业领军地位的企业，发轫于传统的门业制造，又早早布局海外，涉足旅游地产、汽摩配件等多个领域。在夏明宪身上，你能发现很多“冲突”：务实又冒险、韧性而任性、持重却天马行空、充满恐惧而又时刻向往陌生。集团最大的一幅标语就挂在厂区门口：“美心落后了，我很担心!”
记者注意到一个数据：去年，美心集团的产值是48亿元，出口额为6.5亿元。这一份出口成绩单可谓亮眼。但夏明宪认为并不够，按照他的目标，美心要做成百亿级企业，三五年内，海外市场要翻一番。
如何撬开国际市场的大门？在激烈的国际市场竞争中，美心凭什么得以存活并稳坐门王的位置？夏明宪说，这是一种“走向陌生”的本能，世界那么大，我想去看看。
市场开拓
一步为先 步步为先
市场竞争很激烈，趋同化严重，你的手段别人很快能用上，就像我们也能很快学会别人的一样，这种情况下，如果有所怠慢，就会出问题。
放眼中国制造型企业，今天的美心总部基地绝对算是带有明显“特征”的基地，写满了夏明宪风格。从流水线到洗手间，从看得见的地方到不太容易看见的地方，充满了记忆点。如那些个性的标语：“有一种失败叫瞎忙”、“世上唯一可不劳而获的是贫穷”……
上月，美心生产的12万套防盗门运抵委内瑞拉的海关港口，拿下1.04亿元海外大单。在此基础上，美心还即将在委内瑞拉签下1亿元的订单。夏明宪笑着说，美心出口这么多年，单笔过亿元的订单还不多，而当时委内瑞拉的订单也算是“抢来”的。
在前期的准备过程中，夏明宪团队发现，委内瑞拉是海洋性气候，对防盗门产品腐蚀性大，而国内技术难以达到要求。夏明宪认为，这是一个关乎成败的关键点。于是，美心团队立马对技术革新，采用户外高柔粉末喷涂技术，一次性达到了当地的技术要求，最终从6家国内一线门类企业中脱颖而出，抱得海外大单。
如今，“美心门”卖到美国、英国、法国、波兰等近40个国家和地区。
品牌树立
百万美金 “烧钱”行动
功夫在诗外，一些看似亏本的买卖，会给你带来意想不到的收获。
夏明宪的营销理念中，常用的一句话是“功夫在诗外”。最典型的一个案例是美心洋人街的的“一元馒头”，这是夏明宪专门拿来“亏”的，但实际上，当顾客买走馒头时，也顺便买走了包装袋、酸辣粉、蛋糕等赚钱产品。去年，美心馒头公司不但没亏本，还赚了几百万元。
这一招，夏明宪在推动门业走出去方面，其实早已运用娴熟。
2000年，美心集团选择的国际市场第一站是美国市场。不过，在当时，“中国制造”显然并不能让挑剔的老外们轻易买单。
夏明宪意识到，首先要让“中国品牌”走出去。他做了一个大胆的决定：投资100万美元，在美国纽约时代广场开设一家100平方米的专卖店，将美心的产品展示给世界。
这个门店开起来，并没有卖出多少门，但夏明宪打的却是另一番主意。这一次“任性出位”引来美国多家著名报纸高密度报道，当时加利福尼亚州蒙特雷市的市长竟然找上门来，主动做起了“美心门”在北美市场的代理商。
“我们还是觉得那件事情很自豪。“夏明宪说，如今在美国市场，美心就占据商用门70%以上市场份额。
客户维系
为诚意 愿做折本买卖
做企业要诚信经营，让客户感觉到你的诚意、道德水准和对底线的维护。
尽管靠门店在国际市场“一炮打响”。但美心品牌进入海外市场之初，仍遭遇了巨大阻力。夏明宪的解决之道是“让对方看到诚意”。
在美心进入海外市场之初，美心集团曾接到一份来自英国的订单。对方是一个国外知名大集团，因总部扩迁，新的办公地点急需2000扇防盗门。美心总部很快将这2000扇门发送给英国经销商。结果，这批门虽是按照客户要求所定制，但国际尺寸标准放到实际对比上，却出现了细微偏差。按照当时的标准，这样的偏差在误差范围内，但客户还是不满意。
当时，经销商火了不再理会。英国人直接把电话打给了夏明宪。夏明宪一方面重罚了经销商，一方面立马召集高管开紧急会议。
深夜1点多开始的会议，直到凌晨5点多才完结，结论是：按照标准，免费为他们再生产2000扇门，自费空运过去。结果是美心倒亏了200多万元。
当时，很多美心高管不解，但在夏明宪看来，这就是自己的底线。
正是这种诚信，让美心在行业内获得高度认可。此事之后，美心接到了一位来自尼日利亚的非洲客人的定制业务，这扇门安装的地点是皇宫。如今美心类似的高端定制业务数不胜数。
对话
要让美心“走出去”
重庆商报：您觉得美心是一个传统企业吗？
夏明宪：我就是觉得我们太传统了，我们也在思考传统企业如何在这种情况下得到新生，包括互联网思维、物联网的思维运用。目前在物联网尝试方面，美心已经取得一些成功，推出了智能门。另外就是在推广电商，形成线上线下的互动。无纸化办公，微信管理这些新的方式都在运用。
重庆商报：美心下一步如何发展？
夏明宪：目前门业这块是比较成熟了，但是根据市场来分析，需要做的事情还很多。我们的想法是把美心做成百亿企业，所以美心是一个真正还在路上的公司。下一步就要加强走出去，把美心做大，抗风险能力也强些。相信美心门可以做成继汽车、笔记本之后能代表重庆走出去的一张名片。
重庆商报：有没有给自己设定退休时间？
夏明宪：我现在精力还好，没感觉到很疲倦，要把美心做成百亿企业，这中间还是很有挑战的，我个人也很感兴趣。
重庆商报：如果放下企业，您最想做什么？
夏明宪：还真没想过，如果真有这么一天，就到处走走看看，借用现在的一句流行语：世界这么大，我想去看看。